ci44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

ci44 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ci44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") — উভয় পক্ষের মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যকর একটি চুক্তি গঠন করে।

ci44-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২ সদস্যপদ ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

ci44 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমিং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। এই বয়সসীমার কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের সেবা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ci44 বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখে এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে ci44 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

৩ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

ci44 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:

• bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল পেমেন্ট সেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা

৩.২ সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। ci44 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

৩.৩ তহবিলের উৎস

আপনি নিশ্চিত করছেন যে আমানত করা তহবিল সম্পূর্ণ বৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত এবং কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত নয়। অর্থ পাচার বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের জন্য ci44 ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করার কারণ হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

ci44-এ নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস প্রদান করা হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের সাথে ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি খেলোয়াড় একটি স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য।
• বোনাস কেবলমাত্র ci44-এ খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য — সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স তুলে নেওয়া সম্ভব নয়।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বোনাস এবং সম্পর্কিত জয় বাতিল করা হবে।
• ci44 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫ গেমিং নিয়ম ও আচরণবিধি

৫.১ ন্যায্য খেলা

ci44 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম স্বীকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ রাখে। গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং কোনো পক্ষ কর্তৃক নিয়ন্ত্রণযোগ্য নয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ ci44 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
• কোনো প্রকার প্রতারণা বা কারসাজি
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি গেমের ফলাফল প্রভাবিত হয়, তাহলে ci44 সেই রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। কারিগরি সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো অস্বাভাবিক জয় বৈধ হিসেবে গণ্য হবে না।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

ci44-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উত্তরণ একজন সদস্যের প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম ও সম্পৃক্ততার উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। ci44 VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

৭.১ ci44 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ci44 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করলে
• বোনাসের অপব্যবহার করলে
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার প্রয়োজনে

৭.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

একজন সদস্য যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের ব্যবস্থা করতে হবে। স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহারের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

ci44 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং-এ অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকিতে। ci44 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• আপনার গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত কোনো আর্থিক ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের বিলম্ব বা ত্রুটি
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে সৃষ্ট সমস্যা

৯ মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু

ci44 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন — ci44 বা এর অনুমোদিত অংশীদারদের মেধাস্বত্বের অধীন। ci44-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুত্পাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ci44 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেম এবং সংশ্লিষ্ট বিষয়বস্তু যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, JILI এবং অন্যান্য প্রদানকারীর কপিরাইট তাদের নিজ নিজ মালিকানাধীন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ci44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

ci44 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য শেয়ার কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে করা হয়।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

ci44 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের নিম্নলিখিত বিষয়ে সচেতন থাকতে উৎসাহিত করি:

• শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা আপনি হারাতে সামর্থ্য রাখেন
• নির্দিষ্ট বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন
• গেমিংকে পরিবার, বন্ধু ও কাজের বিকল্প হিসেবে ব্যবহার করবেন না
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাহায্য নিন

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন বা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

ci44 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে ([email protected]) আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

ci44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাসম্ভব আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে ci44-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ci44 ওয়েবসাইটে সরাসরি উপলব্ধ
• সেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। ci44-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আনন্দময় ও নিরাপদ হোক।